Российские туристы не боятся войны на Ближнем Востоке
Российские туристы оказались в Баку во время перелёта в Дубай
Несмотря на сообщения о ракетных ударах и повреждениях аэропортов в странах Персидского залива, российские туристы проявляют поразительное спокойствие. Многие продолжают отдых, будто игнорируя тревожные новости.
Первый вывозной рейс «Аэрофлота» из Дубая отправился в Москву с полной загрузкой — на борту находились 159 пассейджиров, в том числе трое маленьких детей. Самолет совершил техническую посадку в Анталье и проследовал по согласованному маршруту через частично открытое воздушное пространство. В тот же день к вылету готовились и другие борта, принадлежащие «Аэрофлоту» и авиакомпании S7. По данным Минздрава России, в момент начала боевых действий в ОАЭ находились примерно 20 тысяч россиян.
Формально проходит экстренная эвакуация, но на деле это организованный возврат туристов, большинство из которых не демонстрирует паники. Туроператоры отмечают, что вместо массовых аннуляций поступают осторожные запросы о переносе поездок и вопросы о возможных скидках.
Идут звонки с вопросами: «А когда же туры подешевеют?»
«Ситуация, безусловно, нервная. Но говорить о том, что направление закрывается или останется только для самых отчаянных, преждевременно», — отметила руководитель отдела продаж «Премиум ворлд» Мария Шавнева.
По её словам, рынок реагирует характерным образом: «Даже сейчас есть звонки с вопросом: „А когда же туры подешевеют?“ Это типичная реакция нашего туриста: он ищет не повод отказаться, а возможность воспользоваться ситуацией».
Шавнева напомнила, что аналогичная эскалация происходила в июне прошлого года на фоне обменов ударами между Ираном и Израилем. Тогда ракеты не достигали туристических стран. Продажи кратковременно снизились, но быстро восстановились благодаря слаженной работе туроператоров и принимающих сторон, которые обеспечили поддержку клиентам.
Почему российскому туристу всё нипочем
«Мы даже не знаем, как долго продлится конфликт и насколько глубокой будет эскалация. В такой ситуации любые оценки осторожные, — заявила PR-аналитик «Русского экспресса» Елизавета Тимошенко. — Мы пока не фиксируем аннуляций на глубину. Перебронированием интересуются в основном туристы с ближайшими датами вылета и единичные клиенты с мартовскими турами».
Тимошенко сообщила о единичных переносах туров во Вьетнам, на Мальдивы, в Египет и на Красную Поляну в Сочи, но массового исхода не наблюдается. По её мнению, туристы руководствуются экономическим расчётом: они ждут либо стабилизации обстановки, либо официальных рекомендаций, которые позволят аннулировать путёвку без штрафов.
Эксперты считают, что события последних лет — пандемия, санкции и закрытие направлений — сделали российских путешественников более хладнокровными. «Тут скорее дело не в том, что всё нипочем, а в высокой мотивации к путешествиям, — пояснила Мария Шавнева. — Отдых для кого-то — уже не роскошь, а необходимость. Люди готовы менять даты, отели, маршруты, лишь бы не отказываться».
Она также отметила социальный фактор: средний класс сократил частоту поездок, но активные туристы, летающие за рубеж 3–4 раза в год, сохраняют привычный ритм.
Выиграют китайские авиакомпании, а не пляжи Сочи
Елизавета Тимошенко предупредила о возможных долгосрочных последствиях: «Так как ценообразование динамическое, увеличение спроса с высокой долей вероятности приведет к росту тарифов. Туристы будут активно пересаживаться на рейсы альтернативных перевозчиков, в первую очередь китайские авиалинии».
При этом российский туризм не получит выгоды от закрытия ближневосточного направления. Большинство туристов в этом регионе выбирают пляжный отдых, а в России купальный сезон короткий, и количество мест на побережье ограничено.
