Пассажиры S7 заперты в Ярославском аэропорту после двух «Ковров»

16 июня пассажиры четырех рейсов S7, следовавших в Москву, совершили экстренную посадку в ярославском аэропорту Туношна и провели там почти сутки. Причиной стало введение режимов «Ковер» сначала в московском авиаузле, а затем и в Ярославле из-за ракетной опасности.

После приземления людей вывели из самолетов и разместили в небольших залах ожидания. Условия оказались непригодными для такого количества пассажиров — не хватало мест, воды и еды, что вызвало массовые жалобы.

Одна из пассажирок рассказала: «Четыре с половиной часа мы находимся в аэропорту Ярославля. Вы не представляете, что тут творится. В зоне ожидания не осталась мест для россиян, потому что туда прибыл иностранный рейс, поэтому всех перевили в маленький зал ожидания, где нет четыре часа воды и еды». Она также отметила отсутствие представителей S7.

Ярославская транспортная прокуратура оперативно открыла мобильную приемную для фиксации обращений и взяла ситуацию под контроль. В ведомстве сообщили: «16 июня на запасную стоянку ярославского аэропорта прибыли 4 самолета. Причиной стали временные ограничения на прием и отправку рейсов в московском авиаузле. По инициативе Ярославской транспортной прокуратуры для пассажиров рейсов в Москву организованы автобусы до железнодорожного вокзала, откуда они смогут отправиться в столицу поездом».

В авиакомпании S7 подтвердили, что из-за закрытия неба пассажиры долго находились в зоне ожидания. В пресс-службе пояснили: «В связи с закрытием воздушного пространства в аэропорту Домодедово несколько наших рейсов были вынуждены уйти на запасной аэродром в Ярославль. После приземления рейса аэропорт Ярославля также закрылся из-за введенных ограничений на использование воздушного пространства. Авиакомпания делала все возможное, чтобы обеспечить пассажиров прохладительными напитками и горячим питанием в условиях ограниченного ресурса на время ожидания вылета».

Часть пассажиров воспользовалась альтернативным маршрутом — им вернули деньги за билеты. Остальные дождались возобновления работы аэропорта и вылетели в Москву рейсом S7.