Сочи теряет туристов в погоне за богатыми

Из-за частых атак дронов и перебоев в работе аэропортов отпускники всё чаще пересматривают планы. Особое раздражение вызывает режим «Ковёр» — многочасовые задержки рейсов и толкотня в залах ожидания. В этих условиях главный российский курорт ищет способы остаться привлекательным.

«Больше недели в ленте новостей трагичные сообщения из Туапсе о последствиях атаки БПЛА. Проезжаешь мимо на электричке — всё дымится. А ведь именно туда мы привыкли ездить всей семьей отдыхать. Только не смейтесь. Да, живем в Сочи, но на отдых собираем рюкзаки с палатками — и на дикий пляж под Туапсе летом, потому что в Сочи таких пляжей больше нет. Большинство сочинских пляжей — кафе и свободная от платных зонтиков, качелей и лежаков метровая полоска у воды. А на диком берегу простор: с одной стороны лес, с другой — море. Сверчки и шум прибоя», — рассказывает жительница Сочи Елена.

Многие сочинцы годами не подходят к морю: не хотят тесниться на узкой гальке с тремя отдыхающими. Впрочем, находятся и те, кто десятилетиями фанатеет от курорта даже при таких условиях. Всё зависит от кошелька.

Некоторые россияне уже отказались от поездок в Туапсе в этом году. Ранее в Ассоциации туроператоров не прогнозировали снижения спроса на майские праздники, однако теперь туристы ищут альтернативу.

Перед майскими праздниками в Краснодаре и Сочи прошли конференции и круглые столы, посвящённые развитию туротрасли. Главный вопрос — как пересадить россиян на премиум-сегмент, заставить их приезжать не на неделю, а минимум на десять дней и тратить больше. Бюджетники и любители посуточной аренды апартаментов курорту невыгодны, хотя два крупных района — Адлер и Лазаревское — заточены именно под них. Семьи с детьми чаще выбирают гостевые дома от тысячи рублей в сутки.

«Нам нужны не статистические, а экономические и социальные показатели. Значительное число туристов без управления турпотоками несет негативное влияние на экологию курортов и коммунальную нагрузку на муниципалитеты», — заявила заместитель председателя Комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко, модерировавшая одну из конференций.

С этого года в Сочи запущен эксперимент по регистрации гостевых домов. Из-за изменений в налоговом законодательстве и повышения турналога или вырастут цены, или часть объектов закроется. Владельцев информируют о важности включения в реестр, а при отказе лишают доступа к официальным платформам бронирования. К весне 2026 года из более чем 1500 гостевых домов в реестр Росаккредитации вошли 1250. Эксперимент завершится в 2027 году. По оценкам туроператоров, даже небольшое повышение цен вызывает отток клиентов. В этом году Анапа, чьи пляжи вновь открылись, обгоняет Сочи по бронированиям примерно на 10%, и лето ещё впереди.

Принятая в Сочи Стратегия социально-экономического развития включает более 60 инвестпроектов, направленных на расширение курортной инфраструктуры и номерного фонда. Однако нет плана по обеспечению этого фонда качественными коммунальными услугами. Инфраструктура, подготовленная к Олимпиаде 2014 года, устарела — население выросло вдвое, новостройки растут, что привело к мусорному коллапсу. Наполняемость отелей не соответствует ожиданиям: предложение превышает спрос. Наталья Костенко рекомендовала руководству Сочи активно привлекать туристов из дружественных стран. Правительство поставило задачу до 2035 года сделать туротрасль серьёзным источником дохода, и регионам выделяются средства, которые нужно грамотно осваивать.

Российский союз туриндустрии вместе с компанией Trends Travel Consulting и искусственным интеллектом проанализировал тренды. Оказалось, что рынок больше не может ориентироваться на «среднего туриста». Спрос различается по поколениям: поколение икс (50–60 лет) выбирает комфорт и «всё включено», миллениалы (35–45) ищут уникальный контент, а зумеры (18–30) переосмыслили отдых как самопознание через впечатления и вирусный контент. «Это главный тренд 2026 года», — поясняет директор Trends Travel Consulting Марина Киселева. Она отмечает, что зумеры — самая быстрорастущая категория: пока на них приходится 8% путешественников из-за низкой платёжеспособности, но через десять лет они станут самой доходной аудиторией.

Владелец гостевого дома из посёлка Дагомыс Кирилл Л., до этого много ездивший по зарубежным курортам, рассказал, что западная модель гостевого дома отлично прижилась в Сочи. Его мини-отель популярен и у россиян, и у иностранцев именно благодаря невысоким ценам и интересному контенту для разных возрастов: дегустациям «ледяных» вин, росписи, лепке из глины и волонтёрству в приюте для животных.

Похоже, доля массового туризма будет снижаться, а ставка — на индивидуальные туры. Туристы всех возрастов всё чаще избегают переполненных курортов, выбирая тихие уединённые места с ненавязчивым сервисом — такие, как дикий пляж под Туапсе, где сверчки и море.