Молодые мамы не получили пособия из-за сбоя в Соцфонде

В работе Социального фонда России произошел технический сбой, из-за которого многие молодые мамы не получили пособия по уходу за ребенком за май. Задерживаются также выплаты по больничным листам.

Пользователи жалуются в Telegram-канале Соцфонда. «Вчера не пришло пособие на ребёнка до полутора лет работающим мамам. В связи с этим мои дети остались без еды, мне нечем их кормить», — написала Екатерина. Другая мама спросила: «Ждать на ребенка до 1,5 лет пособие сегодня или нет? Телефон сбрасывают, уведомлений нет». Юлия пожаловалась: «До сих пор не выплатили пособие и нарушили регламент срока выплат».

Также поступают жалобы на задержку больничных. «Больничный закрыт 28 мая, до сих пор не выплачен», — написала Наталья. Зухра добавила: «В какие сроки оплатят больничный лист? 10 рабочих дней со дня закрытия прошло».

В Социальном фонде объяснили, что на линию колл-центра трудно дозвониться из-за высокой нагрузки. Задержки выплат связаны с техническим сбоем. В ведомстве пообещали в ближайшее время отправить все средства. «Приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера производилась выплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет работающим за май, но из-за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у Вас не было досрочного зачисления, пожалуйста, ожидайте, деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты уже принимают меры для скорейшего исправления ситуации», — сообщили в официальном канале Соцфонда.