Билайн разослал вводящее в заблуждение смс об оплате Apple

Билайн разослал московским абонентам сообщение о возврате оплаты сервисов российского Apple ID. Однако на деле предложение касалось подарочных карт, а не прямого списания со счёта мобильного телефона.

В смс говорится: «Оплата Apple снова доступна. Покупайте подарочные карты App Store и пополняйте Apple ID без смены региона».

Многие абоненты восприняли это как возможность вновь пополнять Apple ID со счёта телефона. Они начали менять настройки оплаты и регион устройства, но безуспешно.

«Я повторно привязал телефон как способ платежа, изменил регион обратно на Россию, но пополнить Apple ID всё равно не получается. Система говорит, что этот способ оплаты не поддерживается из-за моего оператора, — рассказал абонент Билайна. — Я ещё раз внимательно перечитал сообщение, которое пришло утром, и перешёл по ссылке. Там просто магазин промокодов с конскими ценами».

Ссылка из смс ведёт на сторонний сайт, где продаются подарочные карты номиналом от 1000 до 9000 рублей. При покупке взимается комиссия, из-за которой цена значительно превышает номинал. Например, пополнение на 4000 рублей обойдётся в 8510 рублей.

На сайте пояснили: «Карты выпускаются в зарубежном регионе и работают на российском Apple ID. В цену входят закупка карты, комиссия платёжных систем и ограниченная доступность — поэтому итог выше номинала».

В пресс-службе Билайна заявили: «Билайн действует в рамках сложившейся рыночной практики: возможность оплачивать сервисы Apple с помощью подарочных карт и сертификатов для пользователей сохранялась и раньше, а мы лишь напомнили клиентам об этой опции. Речь не идёт об оплате со счета мобильного телефона — такая возможность по-прежнему недоступна».

Возможность оплаты сервисов Apple напрямую с номера телефона была отключена мобильными операторами с 1 апреля 2026 года. По данным РБК, это решение связано с желанием Минцифры помешать россиянам оплачивать VPN-сервисы.