Москвичи застряли в Петербурге из-за атаки дронов

Массированная атака беспилотников на Санкт-Петербург привела к масштабным сбоям в авиасообщении. К утру 23 марта силы ПВО уничтожили более 60 БПЛА, а аэропорт Пулково прекратил работу на срок, превышающий 15 часов.

В результате было отменено 48 авиарейсов и задержано более 50, включая рейсы в Москву. Множество пассажиров, особенно москвичей, оказались в ловушке, не имея возможности вернуться домой.

Билеты на поезда быстро заканчиваются, а оставшиеся продаются по завышенным ценам.

Одна из пассажирок, Маргарита, рассказала о своих злоключениях: «Сегодня утром, 23 марта, в 9 часов я должна была вылететь из Пулково в Шереметьево, но со вчерашнего обеда Питер активно атакуют беспилотники. Я ложилась спать с мыслью, что мой рейс будет отменён или задержан. Проснулась, смотрю на табло — вижу: отменён. „Аэрофлот“ меня сначала пересадил на рейс на 11, а потом на 8. Они почему‑то пересадили меня на рейс пораньше».

До сих пор она не добралась до Москвы, где работает. Весь утро Маргарита провела на горячей линии авиакомпании, где её переключали между операторами. Лишь после почти часа ожидания она смогла получить информацию о вылете или возврате денег.

«Спустя примерно 20 минут ожидания мне удаётся выяснить, что все мои рейсы отменены. Попросила поменять время вылета — меня снова перекидывают между операторами. Выясняется, что я не могу поменять билет ни на какой рейс, который дальше чем 10 дней от момента вылета, — рассказала Маргарита. — В итоге прошу вернуть мне деньги, но, чтобы это сделать, мне нужно совершить второй перелёт (из Москвы в Питер. — Прим. ред.)».

По её словам, автоматическая система авиакомпании перенаправляет звонки на живых операторов, а те — обратно к боту, создавая замкнутый круг. Похожие проблемы возникли у многих: авиабилетов нет, а железнодорожные почти распроданы, остались только на вечерние поезда.

«А толпы людей, если десятки рейсов в Москву отменены и обратно, то это тысячи москвичей, которые не могут ни долететь до Питера, ни вернуться обратно», — говорит девушка.

Среди застрявших пассажиров оказались и спортсмены. Например, фигуристка Аделия Петросян, трёхкратная чемпионка России и участница Олимпийских игр, только что выигравшая короткую программу на Кубке Первого канала. Ей и другим участникам турнира пришлось вернуться в гостиницу.

«Нашли спортивный коврик в аэропорту. Теперь продолжаю праздновать на вокзале», — написала спортсменка в соцсетях.

Подобные инциденты из-за атак беспилотников уже происходили в Москве. Тогда ограничения на взлёт и посадку вводились в аэропортах Домодедово, Шереметьево и Жуковском. Силы ПВО Министерства обороны отразили массированную атаку на столицу в ночь на субботу, 21 марта, сбив 22 БПЛА, пять из которых уничтожили после 10 утра.