Москвичи месяцами не могут подать документы на загранпаспорт

В социальных сетях жители Москвы сообщают о многомесячных попытках записаться на оформление загранпаспорта. По словам пользователей, свободные окна на портале госуслуг приходится «ловить» ночами либо переориентироваться на другие отделы МВД с меньшей загруженностью.

«На Госуслугах бывает неделями невозможно записаться вообще. Я не мог записаться на подачу несколько недель и на получение записался через месяц. Но так как паспорт был готов — пришел и попросил выдать без ожидания записи. Но с подачей так не прокатит — Госуслуги просто не пропускают дальше и пишут „в этом месяце нет свободных мест“», — рассказал один из пользователей.

Другая москвичка написала пост, в котором сообщила, что уже четыре месяца не может оформить загранпаспорт, и попросила совета. Она не может найти ни одного свободного слота в четырех столичных отделах МВД. В комментариях другие горожане порекомендовали искать окошки ночью.

«Ловить окошки в 12 ночи, там обновления идут. Иначе никак», — поделился москвич. А другая пользовательница уточнила, что интервалы для записи и отслеживания окон — с 15:00 до 17:00 и с 0:00 до 05:00, и ей удалось поймать слот на следующий день.

Некоторые москвичи советуют выбирать отделы МВД не в спальных районах. Одна женщина нашла слот в филиале на Арбате и отменила первоначальное заявление. Другая искала свободные окошки по всей Москве и обнаружила подходящее в двух часах езды от дома.

«Потом подала заявление и каждый день просто ездила к ним. В итоге документы приняли за три дня. Главное — ездить и сидеть в очередях, везде спрашивать, что не так. Если нет свободных мест, но вы подавали заявление, то можно записаться напрямую. Я не могла сделать это сама и мне помогли в кабинете МВД», — поделилась еще одна горожанка.

Впрочем, некоторым удалось подать документы без долгого ожидания. Москвичка рассказала, что записалась в МФЦ с криптокабиной: «Окошек полно, все делается очень быстро. Госпошлина оплачивается на месте».

С аналогичной проблемой москвичи уже сталкивались в марте этого года.