Wildberries обновил оферту для продавцов с 7 июля

На маркетплейсе Wildberries с 7 июля вступают в силу изменения в оферте для продавцов. В обновлённой версии впервые указано, что платформа не отвечает за повреждение товаров в результате атак беспилотных летательных аппаратов или другой военной техники.

Формулировка в документе выглядит следующим образом: «Вайлдберриз освобождается от ответственности за неисполнение обязанностей, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, к которым в том числе относятся: воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающимися нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории».

В пресс-службе Wildberries пояснили, что изменения носят уточняющий характер и конкретизируют положения о форс-мажоре. Там отметили: «Детализация подобных рисков — общепринятая рыночная и правоприменительная практика, которая используется в договорах самых разных компаний для того, чтобы заранее определить порядок действий сторон в случае чрезвычайных и не зависящих от них обстоятельств. Речь не идет о появлении новых оснований для освобождения от ответственности — документ лишь конкретизирует уже действовавшие положения о форс-мажоре и приводит их в более детализированный вид».

Кроме того, корректировке подверглись и комиссии для продавцов. По данным представителя маркетплейса, для одних товарных категорий ставки повышены, для других — снижены, а по ряду позиций остались прежними. Ранее появлялась информация о возможном росте цен на платформе из-за увеличения расходов на транспортировку.

Представитель Wildberries уточнил: «Такой подход позволяет учитывать особенности отдельных товарных сегментов и текущую рыночную ситуацию. На платформе цены на товары устанавливают сами продавцы. При этом они могут выбирать наиболее подходящую для себя модель работы и доставки — например, хранить товары на собственном складе или использовать логистическую инфраструктуру Wildberries. Это позволяет продавцам гибко подходить к вопросу управления своими бизнес-процессами».

Благодаря сочетанию разных моделей работы продавцов и собственной масштабной логистической сети Wildberries на площадке сохраняются доступные цены, подчеркнул представитель компании.