Ким: потери от БПЛА не подлежат возмещению

В пятницу, 31 июля, основательница и глава Wildberries Татьяна Ким рассказала, как маркетплейс защищает свои склады от беспилотников и что делает для предпринимателей, чей бизнес пострадал от ударов. По её словам, в интернете стало больше юристов, предлагающих услуги по защите бизнеса и страхованию товаров.

Ким заявила, что атаки на склады относятся к обстоятельствам непреодолимой силы, поэтому компания не обязана возмещать потери. «Атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы, и внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению», — сказала она. «К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем».

Она призвала партнёров доверять только официальным источникам и каналам связи с Wildberries. «В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство», — констатировала Ким.

Компания уже перечислила первые два транша выплат продавцам, потерявшим товары из-за ударов дронов. Во вторую волну поддержки попало почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из них уже получили начисления, уточнила Ким. В Wildberries добавили, что помощь постараются оказать каждому пострадавшему предпринимателю.

«Мы выступили как проводник интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям», — заявила основательница Wildberries.

Для крупных партнёров компания ввела повышенную скидку постоянного покупателя на товары за свой счёт, а банк Wildberries пообещал им кредитные каникулы.

Со следующей недели начнутся очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах. «Со следующей недели мы планируем провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их актуальные проблемы, появившиеся на фоне ситуации», — пообещала Ким.

Основательница маркетплейса также отвергла версию о том, что беспилотники бьют по складам из-за продажи товаров военного назначения. «Нас обвиняют в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс — «Амазон» или «Алибаба» — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них. Никакой логики и здравого смысла, рациональности в их действиях нет и не может быть», — сказала Ким.

В ночь накануне заявления Ким беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде. Логистический центр охватил пожар, однако эвакуацию провели вовремя, поэтому большого числа погибших и пострадавших удалось избежать.

Ранее подобная атака разрушила один из крупнейших логистических центров Подмосковья.